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Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales constituyen un acuerdo jurídico establecido entre el Usuario (en adelante, el “Usuario”), en tanto que persona física o jurídica y CRC.LU, una sociedad de responsabilidad limitada de derecho luxemburgués, cuyo domicilio social se encuentra ubicado en 8, Parc Rothweit, L - 5875 Alzingen, Gran Ducado de Luxemburgo (en adelante, “CRC.LU”), creadora y operadora de la página Web www.grandparentsstory.com (en adelante, la “Página Web”) proveedor de servicios destinados a la Comunidad y a la Página Web de CRC.LU y titular de los correspondientes derechos de propiedad.

Al navegar por la presente Página Web, acceder, inscribirse en ella o utilizar esta Página Web por cualquier tipo de medio, así como las páginas incluidas en ella, los productos, servicios, información, herramientas y material que contiene o describe y/o al utilizar la información suministrada en esta Página Web o mediante ella, de cualquier forma o manera, el Usuario declara aceptar y entender completamente las presentes condiciones generales y acepta, sin límite ni reserva alguna, quedar vinculado por las presentes condiciones generales de venta y por la política de confidencialidad.

CRC.LU se reserva el derecho de cambiar o sustituir, a su entera discreción, todo o parte de las presentes condiciones generales de venta, en todo momento. Estos cambios entrarán en vigor en el momento en que su aplicación sea efectiva. De modificarse las condiciones generales de venta, CRC.LU publicará el correspondiente aviso en la Página Web.

Por ello, CRC.LU recomienda al Usuario consultar frecuentemente las presentes condiciones generales de venta para poder detectar los posibles cambios que se hayan realizado y le aconseja igualmente leerlas con atención. De necesitar aclaraciones adicionales, se ruega al Usuario que se ponga en contacto con CRC.LU mediante la dirección electrónica info.grandparentstory@crc.lu.

Si el Usuario no acepta las disposiciones iniciales o las enmiendas de las condiciones generales de venta, puede rechazarlas libremente. Sin embargo, dicho rechazo implicará que el Usuario no pueda utilizar más la Página Web y los Servicios asociados. Si el Usuario utiliza la Página Web tras un cambio en las condiciones generales de venta, indistintamente del modo y manera en que se produzca dicha utilización, ésta implicará la aceptación de tales cambios por su parte.

1. Definiciones previas

Las siguientes definiciones se aplican a los efectos de las presentes condiciones generales:

  • “El Contrato” hace referencia a las presentes condiciones generales.
  • Por “los Servicios” cabe entender cualesquiera servicios suministrados u ofrecidos por CRC.LU mediante la Página Web u otra vía, las estructuras y programas subyacentes, así como cualesquiera contenidos, servicios e información facilitada por CRC.LU, incluido el acceso a los artículos, herramientas de comunicación, servicios de búsqueda, galerías multimedia, herramientas de difusión y descarga de vídeos, foros y redes sociales.
  • “La Página Web” hace referencia a la Página Web www.grandparentsstory.com, incluidos los subdominios amparados por ella.
  • “El Contenido” hace referencia a toda la información, datos, textos, fotografías, gráficos, archivos de audio, vídeo y demás documentos y contenidos. En dicho contexto, por “Contenido del Usuario” cabe entender cualquier contenido que el Usuario publique o descargue en la Página Web. El “Contenido de la Página Web” hace referencia a todo el contenido que forma parte de la Página Web (incluido el Contenido del Usuario).
  • El “Usuario” hace referencia a cualquier persona que accede o se inscribe en la Página Web o la utilice de cualquier modo o manera. El Usuario solo puede acceder a determinadas partes de la Página Web y/o utilizar determinados servicios facilitados.
  • Por “Miembro” cabe entender el Usuario que ha abonado el importe de la suscripción periódica. Los Miembros tienen acceso a todas las secciones de la Página Web y a todos los servicios suministrados. Los Miembros reciben un nombre de usuario y una contraseña personalizada que no deberán transmitir a terceros. La suscripción a la Página Web implica la inclusión en la Comunidad CRC.LU y permite publicar, mostrar, compartir e intercambiar información con otros miembros (de su familia) mediante la Página Web.
  • La “Comunidad CRC.LU” hace referencia a los Usuarios y a los Miembros de la Página Web.
  • Por “Fecha Efectiva” cabe entender la fecha en la que el Usuario accede y/o se inscribe en la Página Web y/o la utiliza de cualquier modo, aceptando con ello las presentes condiciones generales.
  • Se hará referencia a CRC.LU y al Usuario de forma colectiva bajo el término las “Partes” y de forma individual bajo el término la “Parte”.

2. Objeto

CRC.LU suministra una plataforma Internet en la que el Usuario puede publicar e intercambiar historias de su familia con otros Usuarios, alquilando un subdominio dedicado de la Página Web. A través de esta plataforma, el Usuario recibe la posibilidad de acceder a información sobre su familia y a historias de su familia, así como a otros datos pertinentes desde el punto de vista social, como por ejemplo, información sobre acontecimientos, productos o servicios asociados. El acceso a la Página Web permite al Usuario publicar contenidos con historias de su propia familia, así como contenidos relacionados.

Al inscribirse en la Página Web, el Usuario tiene la posibilidad de realizar una suscripción periódica a los Servicios. Dicha suscripción incluye una contraseña y un espacio de publicación seguro específico para al Usuario y los miembros de su familia que hayan sido autorizados a consultarlo.

En el marco de las relaciones entre las Partes no se aplicará ninguna condición impuesta por el Usuario.

3. Acceso a la Página Web / a la Comunidad

Primeramente, el Usuario deberá crear una cuenta y suministrar toda la información necesaria a tales efectos, para poder recibir seguidamente su contraseña personalizada y su acceso a la Comunidad de la Página Web. El Usuario debe facilitar de forma exacta y exhaustiva todos los datos solicitados y deberá velar por su vigencia en todo momento. El Usuario no debe asignar a su nombre de usuario un nombre que no tenga derecho a utilizar y en concreto, no debe elegir el nombre de un tercero con vistas a hacerse pasar por éste ni tampoco debe falsificar marcas existentes.

La inscripción del Usuario en la Página Web será validada automáticamente cuando se hayan recibido todos los datos solicitados. CRC.LU no comprobará la inscripción del Usuario y no asume ninguna responsabilidad vinculada con los datos que éste facilite. El Usuario podrá acceder a cualquier sección y Servicio de la Página Web en cuanto haya concluido el tratamiento automático de sus datos.

El derecho de acceso del Usuario a los Servicios es un derecho estrictamente personal. El Usuario no está autorizado a transferir su cuenta a terceros sin obtener previamente el permiso de CRC.LU. El Usuario no debe comunicar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta a ningún tercero y debe velar por la seguridad de su cuenta y de su contraseña en todo momento. El Usuario es enteramente responsable de garantizar la protección eficaz de su cuenta y/o de su contraseña adoptando medidas de seguridad adecuadas. CRC.LU no asume ninguna responsabilidad dimanante del contenido que se haya puesto en línea, publicado, intercambiado o tratado de cualquier modo mediante una cuenta o una contraseña existente.

El Usuario es el único responsable de toda actividad que se produzca en relación con su cuenta. El Usuario debe utilizar siempre la Página Web, los Servicios y el Contenido en cumplimiento de todas las leyes a las que esté sujeto.

El Usuario declara y garantiza ser mayor de edad y estar capacitado para celebrar un contrato. Si no fuese así, el Usuario declara y garantiza haber recibido la autorización de sus padres o de su tutor para utilizar los Servicios o en su caso, declara y garantiza que sus padres o su tutor han aceptado el presente Contrato en su nombre.

Si el Usuario acepta el presente Contrato en nombre de una organización o entidad, el Usuario declara y garantiza estar autorizado para aceptar el presente Contrato en nombre y por cuenta de la misma y estar capacitado para vincularla con el presente Contrato. En dicho caso, cada vez que en este Contrato se mencione al “Usuario”, se hará en referencia con la organización o la entidad correspondiente, con excepción de esta frase.

4. Obligaciones y responsabilidades del Usuario

El Usuario no tiene derecho a divulgar el contenido de los Servicios ni acordar ningún derecho de uso de los Servicios a terceros sin antes obtener el consentimiento por escrito de CRC.LU.

El Usuario que publica o descarga cualquier tipo de contenido mediante la Página Web manifiesta con ello su aprobación de las reglas aquí descritas y en concreto, las relativas al Contenido del Usuario.

El Usuario se compromete a no aportar ni transmitir ningún Contenido del Usuario (véase el Artículo 5) o cualquier otro documento y a no utilizar los Servicios ni interactuar con éstos de ningún modo que pueda constituir un incumplimiento o violación de los derechos de propiedad intelectual o de otros derechos de terceros (incluidos los de CRC.LU.) ni de ningún modo que pueda considerarse perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazante, difamatorio, obsceno o reprensible de cualquier otra forma.

El Usuario debe asegurarse de no infringir los reglamentos ni la legislación en vigor, incluida cualquier ley aplicable al control de las exportaciones, ni los derechos de terceros, indistintamente del país donde se encuentre.

El Usuario debe abstenerse de cometer cualquier acto destinado a interferir con la Página Web o los Servicios o con el acceso de otro Usuario a la Página Web o a los Servicios.

El Usuario no debe poner en peligro la seguridad de su propia cuenta CRC.LU o de la cuenta de terceros (en concreto, no debe autorizar a ningún tercero a conectarse a los Servicios mediante su nombre de usuario) y tampoco debe intentar de ningún modo o manera obtener la contraseña, el nombre de usuario o cualquier otra información de seguridad de otro Usuario. Además, el Usuario no debe poner en peligro la seguridad de otra red informática ni intentar adivinar u obtener ninguna contraseña ni código cifrado de seguridad.

El Usuario no está autorizado a ejecutar ningún programa de respuesta automática ni de spam en la Página Web. El Usuario tampoco debe ejecutar (mediante un uso manual o automático) ningún motor de búsqueda por Internet ni programas de tipo “crawls,” “scrapes,” o “spiders” en la Página Web ni en ninguna de sus páginas internas o en relación con los datos de la Página Web o parte de los Servicios o Contenidos de la misma.

El Usuario no debe esquivar ni intentar esquivar cualquier característica, límite o restricción de los Servicios (incluido a título meramente enunciativo y no limitativo, cualquier intento de acceso, descarga, exportación o cualquier otro uso o explotación de cualquier Contenido utilizando cualquier tratamiento automático).

El Usuario no debe descompilar, intentar llevar a cabo ningún proceso de ingeniería inversa (reverse engineering) ni intentar obtener de ningún otro modo el código fuente o cualquier otra idea subyacente o información sobre los Servicios o en relación con los mismos.

El Usuario es responsable, sin límite alguno, de su propia cuenta y de cualquier contenido o documento (“Contenido”) que suministre y comparta en el marco de los Servicios.

El Usuario asume por sí solo la responsabilidad de sus propias medidas de seguridad informática, relativas al almacenamiento, la protección y la copia de seguridad de los datos, respondiendo asimismo del cumplimiento de sus obligaciones profesionales, incluida la confidencialidad y las obligaciones vinculadas con los datos. Una vez a la semana, se realiza una copia de seguridad general de los datos.

El Usuario no debe presentarse como autor de cualquier información, contenido o declaración publicada o poseída por otros Usuarios o terceros.

Si el Usuario incumple alguna de sus obligaciones, CRC.LU puede adoptar cualquier medida adecuada y en concreto, bloquear o suprimir el contenido o rescindir el presente Contrato. El Usuario exime y mantiene al amparo a CRC.LU frente a cualquier queja o reclamación presentada por terceros en su contra con motivo del incumplimiento de alguna obligación o de la violación de algún derecho por parte del Usuario, salvo si éste no fuese responsable de dicha violación o incumplimiento.

También deberán reembolsarse cualesquiera gastos en los que incurra razonablemente CRC.LU para defender o exigir el respeto de sus derechos. A petición de CRC.LU, el Usuario se compromete a defender, indemnizar o mantener a CRC.LU al amparo de cualquier reclamación, acción, diligencia, procedimiento judicial, pérdida, responsabilidad (civil), sentencia, importe de transacción, gastos y costes (incluidos los honorarios de abogados) que puedan resultar o guardar relación con el incumplimiento, por parte del Usuario, de cualquier obligación amparada por el presente Contrato, cualquier queja vinculada con el Contenido del Usuario y/o que se desprenda de cualquier otro modo del uso de la Página Web o de los Servicios por parte del Usuario.

El Usuario debe utilizar la Página Web y los Servicios exclusivamente para su propio uso personal y se compromete a no utilizarlos en asociación con cualquier actividad comercial. Esta restricción se aplica concretamente al derecho de imprimir una copia simple del Contenido de la Página Web para su propio uso. Con exclusión de esta excepción, el Usuario no podrá reproducir, crear obras derivadas, mostrar, ejecutar ni divulgar la Página Web o cualquier Contenido de la misma que no le pertenezca. El Usuario no podrá copiar ni almacenar una parte significativa del Contenido de la Página Web.

El Usuario reconoce que cualquier Contenido de la Página Web pertenece a CRC.LU y a terceros, y que no se le concede ningún otro derecho ni se le autoriza ningún otro uso, con exclusión de los derechos del Usuario recogidos en la presente.

CRC.LU no filtra ni controla el Contenido que facilitan personas o entidades distintas de CRC.LU y tampoco garantiza de ninguna otra forma que el Contenido de la Página Web sea actual, exacto, completo o de calidad. CRC.LU no tiene obligación alguna de examinar la exactitud o la legalidad del Contenido del Usuario ni de sus acciones.

El Usuario no debe usurpar la identidad de ningún tercero, ya sea persona física o jurídica, incluidos los empleados o representantes de CRC.LU, ni debe pretender falsamente estar afiliado a una persona o entidad, incluida CRC.LU.

Cualquier incumplimiento de alguna de las reglas antes señaladas constituirá un motivo suficiente para suspender los derechos de uso y acceso del Usuario a los Servicios o para rescindir su suscripción.

5. El Contenido del Usuario

La Página Web ofrece al Usuario la posibilidad de poner en línea o publicar Contenido de Usuario en la Página Web.

Al transmitir cualquier propuesta de cara a un cambio, ideas, comentarios, opiniones o cualquier otro tipo de contribución, el Usuario concede a CRC.LU el derecho exclusivo, irrevocable e ilimitado en el tiempo y en el espacio, de publicar las contribuciones referenciadas y cualquier otro Contenido de cualquier forma sin que ello implique recompensa o contraprestación alguna a favor del Usuario.

En cuanto al Contenido del Usuario, el Usuario:

  • declara y garantiza contar con todas las autorizaciones necesarias para mostrar el Contenido del Usuario en la Página Web;
  • declara y garantiza que el Contenido del Usuario no incumple ni viola los derechos de ningún tercero, ya sea persona física o jurídica;
  • se compromete a no poner en línea ni publicar ningún Contenido ilícito, insultante, difamatorio, discriminatorio, pornográfico, obsceno, violento, odioso, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, hostigador, perjudicial o inadmisible de cualquier otro modo o cuyo fin sea usurpar la identidad de un tercero, ya sea persona física o jurídica;
  • se compromete a no poner en línea ni publicar ningún Contenido que pueda contener virus, troyanos, gusanos informáticos o cualquier otro código o programa perjudicial o destructivo, o que facilite un acceso no autorizado a otros sistemas;
  • reconoce plenamente el derecho que CRC.LU se reserva para poder retirar el Contenido del Usuario de la Página Web en cualquier momento, y por cualquier motivo.

El Usuario concede a CRC.LU el derecho de utilizar el Contenido por él facilitado. Este derecho se limitará a la utilización necesaria para poder prestar los Servicios. El contenido seguirá siendo Contenido del Usuario y no se transferirá ningún derecho de propiedad a CRC.LU.

El Usuario no puede aspirar a que CRC.LU le otorgue ninguna recompensa, contraprestación o reembolso a cambio del Contenido del Usuario.

6. Limitaciones de uso


El usuario tiene la facultad de registrar fotografías y otros documentos multimedia o videográficos en el sitio. Cada fotografía o documento puede representar hasta un máximo de 5 megabytes (5 MB), con un máximo de 500 megabytes (500 MB) disponibles por usuario. A fin de preservar la eficiencia y accesibilidad del Sitio, CRC.LU recomienda que los Usuarios limiten el tamaño de las fotografías y otros documentos a un máximo de 1 megabyte (1 MB); dichas fotografías y dichos documentos destinados a integrarse en un diario, es posible utilizar fotografías y documentos de un tamaño que puede limitarse, por ejemplo, a 0,5 megabytes, sin alterar las modalidades de los mismos. uso en el Sitio. Un ejemplo de un procedimiento para reducir el tamaño de las fotografías se proporciona en el Sitio, en el capítulo "ayuda".
El usuario tiene la facultad de proporcionar un identificador, así como la contraseña correspondiente, hasta un máximo de diez (10) miembros de su familia. Los identificadores solo deben ser minúsculas. Es responsabilidad del Usuario verificar la existencia, accesibilidad y exactitud de las direcciones de correo electrónico proporcionadas por él con el fin de identificar y comunicar a los miembros de la familia del Usuario. El sitio web utilizará dichas direcciones de correo electrónico para enviar la contraseña generada por el sitio, y así otorgar acceso al contenido depositado por el usuario en el sitio.
En caso de incumplimiento de estas prescripciones por parte del Usuario, este último reconoce que CRC.LU puede tomar las medidas necesarias y adecuadas para remediar este incumplimiento, incluido el bloqueo o eliminación de documentos o fotografías que no responden. los criterios o restricciones mencionados anteriormente, al eliminar los identificadores en exceso otorgados por el Usuario a los miembros de su familia, y / o rescindir este Acuerdo.

7. Los derechos del Usuario

Todos los documentos o elementos que se muestren o publiquen en la Página Web, o aquellos a los que se pueda acceder mediante ella, incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo, cualesquiera textos, gráficos, datos, artículos, información, fotografías, imágenes, ilustraciones, contribuciones del Usuario, etc. (que constituyen el “Contenido del Usuario”) están protegidos por el derecho de autor o las leyes o derechos de propiedad intelectual. El Usuario declara y garantiza ser el titular legítimo de los derechos de autor correspondientes o de los demás derechos de propiedad intelectual, y reconoce asimismo que CRC.LU no asumirá responsabilidad alguna por cualesquiera daños que guarden de cualquier modo relación con conflictos pendientes con cualquier parte (incluida CRC.LU) o cualquier tercero en relación con los derechos del Usuario.

8. Derecho de retractación para los consumidores

Información relativa al ejercicio del derecho de retractación

7.1 Derecho de retractación

El Usuario tiene derecho a retractarse del presente Contrato sin obligación de justificar motivo alguno, en un plazo de 14 días.

El plazo de retractación vencerá al cabo de 14 días a partir de la celebración del Contrato.

Para ejercer su derecho de retractación, el Usuario debe informar a CRC.LU por correo a la dirección [dirección], o por correo electrónico a [e-mail], indicándole de forma inequívoca su decisión de poner fin al presente Contrato (como por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). El Usuario puede servirse a tales efectos del modelo de formulario de retractación que se facilita a continuación, aunque dicho uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de retractación

(Por favor, cumplimente y envíe el presente formulario solo si desea retractarse del Contrato)

— A CRC.LU, a la dirección electronica: contact@grandparentsstory.com;

— Por la presente, (*) le comunico/comunicamos mi/nuestro deseo de poner fin a mi/nuestro (*) Contrato relativo al suministro del Servicio siguiente (*),

— Pedido(s) el día (*) / recibidos(s) el día (*),

— Nombre del / de los consumidor(es),

— Dirección del / de los consumidor(es),

— Firma del / de los consumidor(es) (solo para el formulario en versión papel),

— Fecha

Con vistas a cumplir el plazo de retractación, basta con que el Usuario envíe su notificación sobre el ejercicio de su derecho de retractación antes del vencimiento del periodo de retractación.

7.2 Efectos de la retractación

Si el Usuario se retracta del presente Contrato, CRC.LU le rembolsará todos los pagos que haya recibido del mismo, sin retraso excesivo y en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en la que el Usuario comunicó a CRC.LU su decisión de retractarse del presente Contrato. CRC.LU realizará dicho reembolso utilizando los mismos métodos de pago que utilizó el Usuario para la transacción inicial, a menos que el Usuario haya aceptado expresamente otra vía; en cualquier caso, no podrá imputarse ningún gasto al Usuario con motivo de dicho reembolso.

7.3 Información especial

El derecho del Usuario a presentar un aviso de retractación vence de forma anticipada en el caso de los Contratos celebrados para el suministro de contenido digital en soporte no material, cuando dicho suministro haya empezado con su consentimiento previo específico y su aceptación simultánea de renunciar a su derecho de retractación.

9. Responsabilidad, garantía e indemnización 

Los Servicios se prestan “tal cual” y “tal como se encuentran disponibles” sin garantía de ningún tipo, ya sea oral o escrita, explícita o implícita, estatuaria o de otro tipo, incluido a título enunciativo y no limitativo, cualquier garantía implícita frente al incumplimiento de los derechos de propiedad de terceros, de calidad comercial y de adecuación con un uso específico.

CRC.LU no garantiza que los Servicios vayan a prestarse sin interrupciones o retrasos ni que vayan a carecer de errores, omisiones o virus. CRC.LU no puede asumir responsabilidad alguna por los daños que sufra el Usuario durante o tras la utilización de los Servicios. Pueden surgir periodos de indisponibilidad con motivo de problemas técnicos ajenos a la voluntad de CRC.LU. La realización de operaciones de mantenimiento puede limitar la disponibilidad del Servicio y dentro de lo posible, tendrá lugar en consideración de los Usuarios. Además, determinadas medidas de mantenimiento no programadas pueden resultar necesarias, como en el caso de fallos imprevisibles (por ejemplo, con motivo de ataques de virus).

CRC.LU intentará limitar al máximo los inconvenientes dimanantes de errores. Dentro de los límites autorizados por la ley, CRC.LU no asume ninguna responsabilidad ante los problemas que dimanen de la utilización de la Página Web o de los Servicios.

CRC.LU es responsable de sus propios contenidos en virtud de las disposiciones legales generales. CRC.LU crea sus propios contenidos con base en la información de la que dispone, sin por ello responder de su exactitud, exhaustividad o vigencia. CRC.LU carece de influencia sobre el diseño y el contenido de las Páginas Web externas referenciadas en su Página Web. CRC.LU no puede ni tiene obligación alguna de controlar continuamente estos contenidos. En dicho marco, el Usuario entiende expresamente y acepta que CRC.LU no pueda asumir responsabilidad alguna por los daños directos o indirectos, accesorios, dependientes, especiales, consecutivos o ejemplares, incluidos a título enunciativo y no limitativo la pérdida de beneficios o datos, la pérdida de uso o los daños a la propiedad. Además, el Usuario reconoce expresamente que CRC.LU no podrá responder en ningún caso de daños cuyo importe sea superior al de la suscripción periódica, en todos los países donde dicho límite de responsabilidad sea aceptable de conformidad con la ley.

CRC.LU se reserva el derecho de modificar o rescindir los Servicios de forma total o parcial, de forma justificada o sin motivo alguno, en todo momento y con efecto inmediato. En lo que respecta a estos cambios, CRC.LU no responderá ante el Usuario ni ante ninguna otra Parte.

Dentro de los límites que permitan las disposiciones legales y los reglamentos aplicables, ni CRC.LU ni ninguno de sus representantes o subcontratistas responderá ante cualesquiera daños, reclamaciones o quejas, incluida cualquier pérdida de beneficios directos, indirectos, particulares, accesorios, secundarios, consecutivos o ejemplares ni ante ninguna otra solicitud, incluso cuando haya sido informado acerca de la posibilidad de que surjan o tenga motivos para conocer la posibilidad de que surjan dichos daños, reclamaciones o quejas, indistintamente del modo o manera, incluyendo a título meramente enunciativo los que surjan en relación con cualquier defecto, virus u otro disfuncionamiento causado a los equipos y programas asociados al acceso o a la utilización de los Servicios, la información facilitada en o mediante los Servicios, la intercepción, el cambio o la utilización abusiva de la información transmitida a CRC.LU o al Usuario, la utilización abusiva de los Servicios, el funcionamiento o la indisponibilidad de los Servicios, la pérdida de datos, la descarga o la utilización de cualquier programa puesto a disposición por los Servicios y las reclamaciones de terceros que guarden relación con la utilización de los Servicios.

10. Propiedad

Los Servicios y el Programa subyacente no se venden al Usuario, no adquiriendo éste ningún derecho, título ni interés (incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo, los derechos de autor o cualquier otro derecho de naturaleza similar o de propiedad intelectual) relacionado con los Servicios o el programa, que seguirán siendo propiedad exclusiva de CRC.LU.

Los Usuarios tienen la posibilidad de alquilar un subdominio de la Página Web, aunque no obstante, no adquirirán ningún derecho sobre la Página Web ni el Programa subyacente.

Cualquier copia total o parcial de los Servicios seguirá siendo propiedad de CRC.LU y estará sometida a los derechos de licencia acordados al Usuario, debiendo además considerarse regida por el presente Contrato.

Los derechos de utilización de los Servicios por parte del Usuario se especifican en el presente Contrato y CRC.LU conserva en su poder todos los derechos que no se hayan acordado expresamente al Usuario en el marco del mismo. No se concede ni concederá de forma implícita ningún derecho o licencia en virtud de una solicitud de patente, una patente registrada, una técnica o cualquier otro dato protegido.

Los Servicios forman parte de la propiedad intelectual de CRC.LU y reciben la protección que les reservan las leyes nacionales en materia de propiedad intelectual, las disposiciones de los tratados internacionales y las leyes aplicables en el país de uso. Las marcas, logotipos y denominaciones comerciales que se citen sobre o en los Servicios pertenecen a sus propietarios respectivos.

11. Pago

El pago correspondiente a cada suscripción se indica con los medios de pago elegibles y se establece por acuerdo entre las Partes del Contrato. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable con arreglo a la legislación. Para abonar el pago, el Usuario tiene la obligación de facilitar datos correctos. CRC.LU tiene derecho a comprobar los datos facilitados por el Usuario o hacer que terceros lleven a cabo dicha comprobación.

CRC.LU podrá transmitir a terceros cualquier reclamación de pago en contra del Usuario, con vistas a que estos lleven a cabo la gestión de los contenciosos.

El pago será exigible y pagadero en cuanto termine el proceso de pedido/inscripción. La prestación se realizará de inmediato en cuanto se reciba la confirmación de que la operación se ha realizado correctamente.

CRC.LU utiliza una tecnología de vanguardia (como SSL mediante la sociedad SIX Payment Services (Europe) S.A.) con vistas a garantizar la seguridad de la información sobre el pago de sus usuarios.

El Usuario es consciente de que el pago de los Servicios implica su entendimiento y su aceptación de las presentes condiciones generales, así como de las condiciones de precios disponibles en la Página Web.

12. Seguridad

CRC.LU respecta las leyes y reglamentos destinados a garantizar la seguridad de los datos y del contenido del correspondiente Usuario. Los servidores utilizados se han instalado en Luxemburgo y disponen de las últimas tecnologías, por lo que la pérdida de datos es prácticamente imposible.

A pesar de tales precauciones, nunca se excluye la posibilidad de que se pierdan datos, en cuyo caso, CRC.LU no se hará responsable de tales pérdidas. El Usuario no puede reclamar indemnización alguna de cara a dicha pérdida de datos.

CRC.LU tiene acceso al Contenido del Usuario y se compromete a tratarlo de forma estrictamente confidencial, al igual que cualquier otra información del Usuario que pueda considerarse confidencial. CRC.LU se compromete a adoptar cualesquiera medios técnicos que se encuentren disponibles para proteger dicha confidencialidad.

CRC.LU no puede compartir el Contenido del Usuario con ningún tercero, salvo cuando se lo ordene expresamente el Usuario, lo exija la ley o en cumplimiento de un auto de un tribunal, un emplazamiento o una obligación similar. Cuando sea posible, CRC.LU informará al Usuario al respecto para que éste pueda adoptar las medidas oportunas.

En cuanto al modo en que CRC.LU trata los datos personales del Usuario, se ruega que éste consulte la política de confidencialidad.

13. Duración, Rescisión

Después de una prueba gratuita del diario de Grandparentsstory, cuando un usuario se convierte en miembro que paga, la membresía es válida por un año y debe renovarse cada año. No hay renovación automática porque, para proteger un máximo de los datos del miembro, Grandparentsstory no conserva la información bancaria de este.

El presente Contrato permanecerá plenamente vigente durante el periodo de la suscripción del Usuario.

Cada una de las Partes podrá comunicar a la otra un aviso de rescisión extraordinaria por falta grave. En concreto, se considerará que el Usuario incurre en falta grave cuando incumpla los plazos de pago de los gastos debidos y no subsane dicho incumplimiento a pesar del envio del correspondiente requerimiento o cuando sea culpable de un incumplimiento substancial, o incluso de un incumplimiento que no pueda considerarse simplemente insignificante de sus obligaciones.

Si el Usuario desea rescindir su suscripción antes de la fecha de vencimiento, no podrá exigir a cambio ningún reembolso o devolución.

A menos que el Usuario sea Miembro, CRC.LU se reserva el derecho de poner fin al derecho del Usuario de acceder y/o utilizar la Página Web o los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Si el Usuario es un Miembro, CRC.LU puede poner fin a su membresía así como a su derecho de acceso y utilización de la Página Web y de los Servicios con efecto inmediato, si el Usuario incumple alguna de sus obligaciones amparadas por el presente Contrato. Si el Usuario es un Miembro, CRC.LU enviará un aviso de rescisión de la suscripción a la dirección de correo electrónico indicada en la cuenta del Usuario. Cuando un usuario se convierte en miembro que paga, la membresía es válida por dos años y debe renovarse cada dos años. No hay renovación automática porque el sitio web de Grandparent Story no conserva la información bancaria del miembro.

14. Propiedad Intelectual

Cualquier documento o elemento, así como cualquier imagen, fotografía, texto escrito, sonido o gráfico y cualquier otro contenido protegido o amparado por derechos de propiedad intelectual e integrado en la Página Web pertenecerá a CRC.LU. Se prohíbe todo uso de dichos contenidos, incluso el uso exclusivamente parcial, sin recibir previamente la autorización escrita de CRC.LU. CRC.LU concede una licencia sobre los derechos antes señalados con el único objetivo de utilizar la Página Web y sus Servicios. El Usuario reconoce expresamente no tener derecho a utilizar los derechos antes mencionados para fines distintos del uso normal de la Página Web y de los Servicios, salvo cuando dichos usos estén expresamente autorizados por la ley.

Todas las marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de productos y logotipos visibles en la Página Web pertenecen a la propiedad de sus titulares respectivos incluida CRC.LU, en su caso. El Usuario reconoce expresamente que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos concretamente, a título meramente enunciativo y no limitativo, los programas (código fuente), marcas, dibujos y derechos de autor, que se ponen a disposición del Usuario dentro del marco de la prestación de los Servicios, no pertenecen al Usuario, sino a su correspondiente titular legítimo.

15. Jurisdicción y legislación aplicable

El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con el derecho luxemburgués, con exclusión de la Convención de Naciones Unidas sobre los contratos de venta internacional de mercancías (CVIM). Si el lugar de residencia del Usuario se ubicase fuera de Luxemburgo cuando éste acepta los términos del presente Contrato, las disposiciones legales de orden público en la jurisdicción de origen del Usuario no estarán afectadas por el presente artículo y seguirán aplicándose.

16. Disposiciones generales

La renuncia de una Parte a una condición u obligación dimanante del presente Contrato no podrá considerarse una renuncia a cualquier otra condición u obligación amparada por el mismo.

Si alguna de las disposiciones del presente Contrato resultase inválida, ilegal, nula o no exigible en virtud de una ley aplicable, dicha disposición se suprimirá y las demás disposiciones seguirán vigentes de pleno derecho, debiéndose interpretarse y aplicarse consecuentemente los derechos y obligaciones de las Partes.

De registrarse divergencias o diferencias de interpretación entre las distintas versiones lingüísticas de las presentes condiciones generales, la versión en inglés primará.

Ninguna de las Partes responderá ante la otra por cualesquiera daños o pérdidas causadas por huelga, acción sindical, cierre patronal, accidente, incendio, escasez o ausencia de materias primas, retraso de un transportista, casos de fuerza mayor o acto gubernamental, estado de guerra o cualquier otro motivo ajeno a su voluntad y control. La exención de responsabilidad antes descrita se supedita a la obligación de notificar el caso de Fuerza Mayor. Así pues, la Parte afectada deberá notificar dicho acontecimiento a la otra Parte, en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha en la que se produce el acontecimiento o de la fecha en la que le es posible comunicar dicha notificación.

Los títulos consignados en las distintas secciones del presente Contrato se indican exclusivamente para facilitar su comprensión o a título de referencia, y no deben interpretarse de forma que incidan en la interpretación o el significado de las presentes condiciones generales.